自从品牌这两个字出现在中国市场的那一天起,就被无数的专家从无数的角度来谈过,品牌化的浪潮刮过一家又一家的企业,有通过建造品牌化大获其利者,也有因为建造品牌而落入关门破产的深渊。是也罢,非也罢,其实,品牌的本质也就是个工具作用,是个为最终赢利服务的工具,拥有品牌和拥有利润之间是不能划等号的,只能是为了赢利而做品牌,绝不能为了品牌而做品牌。
正因为品牌在企业发展的重要作用,因而早在1992年,邓小平同志视察珠海时就曾讲过:“我们应该有自己的拳头产品,创造出自己的世界名牌,否则就要受人欺负。”因此,企业要建立自己的品牌战略,这是企业在市场竞争中立于不败之地的根本。
建立自身品牌的重要性
在大多数经销商老板的印象中,玩品牌是生产厂家的事,自己只是经销这个或是那个品牌的产品而已,那么,经销商有没考虑把自己的经销公司也包装成一个品牌呢?这个经销商的品牌就是对经销商的在某个地区或是某个行业的实力和经销商能力,进行一个概括和明确。通过一定的渠道和手段进行传播和扩散,在某块区域市场或是行业市场形成一定的知名度和影响力。使相关的厂家和商家在与经销商的合作中,有更明确的指向性和合作信心,最终形成的,是树立老板个人和公司的双重形象,这也将是经销商未来对外发展的一个重要环节。
建立品牌的收益在哪里
当然了,品牌是个工具,建造这个工具是要花钱的,如果经销商花钱建立的品牌,所带来的收益能远远大过为建造品牌的投入,那是比较合算的,那么,我们首先来简单测算一下,经销商做品牌的收益在那里:
1.在当地市场树立一定的影响力,提升自己与下线分销商或是卖场的合作地位。尤其是这个与KA卖场的合作,没名没地位的经销商最容易成为KA卖场的欺负的对象。
2.在行业市场树立一定的影响,吸引更多的厂家前来合作,或者是在争取某新厂家的经销权中比较容易胜出。
3.良好的公司品牌能较好的体现出公司的正规化,比较容易召集新员工,同时也能增强内部员工的凝聚力。
4.利用品牌来确定自己在当地行业市场的地位,有效的区隔并打击竞争对手。
建立品牌的成本有哪些
以上说了这么多经销商建立品牌化的好处,但这个做品牌也是要付出些代价的,就是要花钱的,那么具体又要花费那些钱呢:
1.品牌的设计费用
这个得找一些比较专业些的机构来做这个事情,具体内容包括:明确经销商品牌的定位,设计相关的标志,以及这些标志的使用方案、品牌的填充和传播方案等等。
2.品牌内涵的填充费用
喊口号容易,但要做到名副其实才能喊的长久,经销商的定位一般比较适合使用:“XX地区,最专业(或是最大最强之类)的某类商品经销商”,那么,经销商自己以及下属员工就得要对这个某类的发展历史、市场状况,消费趋势等等相关情况有足够的了解,通过组织培训与学习来实现,并要能做到及时的补充与更新,这样才能对得起经销商所定位的品牌。
3.品牌的传播费用
光是经销商老板自己知道品牌的定位和内涵也是没用的,关键要让相关的厂家和商家知道才行,这就需要通过一定的传播渠道和手段,把这个品牌信息宣传扩散出去,做宣传广告自然也是要花钱的。
做品牌,花钱是最起码的,并且,除了花钱之外,经销商还得尤其方面的工作要做和思想准备,例如
1.品牌不是一两个月就能建立的,而是要花上一年乃至数年的时间。
2.品牌不是建成之后就可以一劳永逸的,而是根据市场反馈状况,需要持续维护与调整的。
3.品牌不能直接带来收益的,还需要与整体的销售管理系统配套才能发挥作用,并且品牌的作用一般都是锦上添花,但不会雪中送炭。
实行品牌化的步骤
整体而言,做品牌是要花本钱的,时间成本,费用成本,精力成本,不过,实行品牌化是个不折不扣的商业行为,这些成本花下去就当是投资,既然是商业性的投资,那就得想清楚,这些投下去成本从那里能收得回来,什么时候收得回来。
一般来说,投资在品牌建设上,其核心作用主要是利用品牌的正面化宣传,促进种种中间因素的改善与提升,从而促进利润的稳定和提升。毕竟是做生意嘛,一切动作最终都得出落到赢利这个点上来,经销商之所以实行品牌化,也就是看中这收益所在,那么,怎么样做才能实行品牌化呢简单点来说,这分为三个基本步骤:
第一步:品牌的定位
什么是品牌的定位首先我们来搞清楚什么是定位,叶茂中先生说”所谓定位,就是把满头的头发拔的就剩下一根,就叫定位”。品牌的就是一个名字,有定位的品牌就是一个传达出独特个性信息的名字,有别人一般人的差异化所在,或者是你的独特价值所在,例如,某经销商把自己定位为“长春市区,最专业的电动自行车经销商”,就是一个很直白的定位方式,这些需要注意的是,不要进行简单大而全的定位方式,这等于没有定位。虽然大多数经销商是同时经销了许多产品,但一般只能把你所做的最为专业和熟悉的商品品类拉出来,把你最擅长的领域作为你的主攻方向所在。即便是明确了品牌定位,还得定期进行多方面的意见收集与反馈,以便逐步修正品牌定位的内容和表现形式。
第二步:构建支撑品牌的内容
那么,凭什么才能证明你是长春市区,专业的电动自行车经销商呢得有相关的支撑内容,例如,经销商老板和员工对电动自行车本身的了解,对本地行业市场的熟悉,所掌握的销售网络,拥有成功的产品市场推广运作经验,换而言之,得具备足够的底子,才能撑得着住所喊出来的那句品牌口号。不虚此名嘛。
第三步:品牌的传播
茶壶里有饺子,还得倒的出来,酒香不怕巷子深的时代已经过去了,酒好也要出来勤吆喝,有了品牌定位,也具备了相关的支撑内容,下一步的工作就得想办法把这个品牌打出去,传达给相关的目前人等,例如,厂家,下线客户,内部员工,消费者等等,那么,具体怎么来传递传播呢
首先把品牌标志和品牌口号分别印在门头店招、员工的服装、送货车辆、名片、仓库外墙等等载体上,务必做到整体视觉形象统一,使人一目了然。另外,员工的名片,送货单据,务必规范统一,连电话的应答口语也应有规范和统一。
图案标志的使用只是个基本的传播方式,也是个比较被动的传播方式,更多的品牌传播则要靠主动的传播手段,这个就要稍微复杂些了,例如制作经销商自己的品牌宣传电视版标,当厂家在当地市场投入电视广告时,跟在产品的宣传广告后面一起播出;还可以把自己的品牌宣传广告与厂家的产品宣传做在一张POP上,进行散发张贴,还有个更为有效专业,但费用和难度也更高的办法,就是通过媒体,以软文或是硬广告的形式,来进行传播。在笔者接触过的经销商老板中,就有经销商把自己的市场操作心得或是成功产品推广经历,以文章的形式在相关媒体上进行刊发,获得了不错的宣传效果,持续不断的吸引了新的厂家上门。或者,还可以利用每年各厂家的经销商大会的机会,制作一些带有本地特色的纪念品,在到会的经销商群体中散发,总而言之,这就是扩散渠道及方式的选择运用问题,一般来说,基本是从本地的扩散,到行业的扩散,再到全国的扩散。
前面也说过,经销商实行品牌化不是说来就来的,是要有各项成本投入,运用一些专业技能,并且还得进行持续传播,这就要求经销商老板们一是要有投资准备,二是要有心理准备,三是要有耐心,四是灵活掌握方法和技巧。
企业究竟如何创立自己的品牌战略呢?
笔者认为可从以下几个方面开展工作:
(一)企业领导首先要树立现代品牌战略意识。
企业的领导一方面要树立现代品牌战略意识,重视品牌工作;另一方面,要对品牌战略有一个正确的认识。企业在激烈的市场竞争中靠什么来生存?靠的是自己的产品。产品靠什么来进入市场?靠的就是品牌。只有品牌搞上去了,产品的销路才会好,企业才能站住脚,才会在消费者的心里留下良好的印象,最终树立起企业良好的品牌形象。企业领导人在作重大决策时,要考虑到品牌,要看到品牌也和有形资产一样是公司的宝贵财富。
(二)要重视树立自己的品牌
企业在制定品牌战略时,一定要把设计、注册商标,拥有自己的品牌当作一件大事来抓。商品未出,商标先行,世界上一些著名的企业无一不是重视商标注册的。英荷联合利华公司就拥有在各国注册的商标证7万多件,美国在华注册商标2万件,日本是11500件,德国是6100件。对于目前尚无商标的企业应立即注册自己的商标,已有商标的企业也要有一个扩大注册国别、增加注册类别的问题。只有拥有了属于自己的品牌,企业在竞争中才不会落败。
(三)要努力用好自己的品牌
商标注册后在法律上获得了承认和保护,但这并不意味着企业就已经有了自己的品牌。只有商标随商品一起进入市场被广泛使用后,被消费者所认识,经营者再辅以良好的质量、服务、信誉和宣传,一些好的商品和品牌才能被人们认可和接受,才能带动产品的出口,起到良性循环的作用。
(四)要大力宣传自己的品牌
创品牌要通过媒体大力宣传自己的产品,提高产品的知名度。我们的一些企业在资金紧张时,首先是削减广告费,企业因经营困难而不做广告,但不做广告会使经营更困难。
(五)要积极保护自己的品牌。
要培育一只品牌不容易,要保护一只品牌也不容易。企业要积极打击侵权、假冒行为,这是培育品牌不可缺少的一项重要工作,也是维护企业良好品牌形象的重要工作。
(六)要更多取得产品“通行证”来强化品牌。
企业领导应重视各种国际通行的质量体系认证,如ISO 9000质量体系认证,此外还要注意ISO14000环保认证及各种专业性、地区性的产品认证。这是企业产品进入国际、国内市场的通行证,也是企业在激烈的市场竞争中制胜的有力武器。
总之,企业在创立品牌的过程中,既要树立起对品牌的正确认识,又要真正重视企业的品牌战略工作,只有这样,企业才能保持顽强的生命力。